S mazlíky na cestách

Obchodní podmínky půjčovny plovacích vest Hurtta

Vítejte v půjčovně plovacích vest Hurtta společnosti Petrol Pack s.r.o.

Tyto podmínky upravují práva a povinnosti společnosti Petrol Pack s.r.o. jako provozovatele půjčovny plovacích vest Hurtta a zákazníků využívajících službu půjčení.

Naším cílem je umožnit majitelům psů vyzkoušet správnou velikost a model plovací vesty ještě před jejím případným zakoupením. Pokud se následně rozhodnete zakoupit novou plovací vestu Hurtta u společnosti Petrol Pack s.r.o., zaplacené půjčovné vám bude odečteno z kupní ceny dle aktuálně platných podmínek.

Odesláním rezervačního formuláře zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

1. Provozovatel

Petrol Pack s.r.o.
IČO: 21944199
Sídlo: Šumavská 1082/4, 120 00 Praha 2
Telefon: 775 595 028
E-mail: info@petrolpack.cz

2. Vymezení pojmů

Pro účely těchto podmínek se provozovatelem rozumí společnost Petrol Pack s.r.o., zákazníkem osoba, která uzavírá smlouvu o nájmu plovací vesty, a vestou plovací vesta Hurtta poskytnutá zákazníkovi k dočasnému užívání. Rezervací se rozumí žádost zákazníka o zapůjčení vesty na zvolenou dobu. Smlouva vzniká až potvrzením rezervace provozovatelem a úhradou sjednané částky. Provozovatel je oprávněn oznámit zákazníkovi zjištěné poškození i po převzetí vesty, pokud nebylo možné jej při běžné kontrole zjistit okamžitě.

3. Rezervace a vznik smlouvy

Odesláním rezervačního formuláře zákazník činí žádost o zapůjčení vesty. Odeslání formuláře samo o sobě neznamená uzavření smlouvy ani potvrzení dostupnosti požadované vesty. Provozovatel rezervaci zkontroluje a zákazníkovi zašle její potvrzení společně s pokyny k úhradě. Smlouva o nájmu vesty je uzavřena okamžikem, kdy provozovatel rezervaci potvrdí a zákazník uhradí sjednané půjčovné a případné náklady na dopravu. Provozovatel může rezervaci odmítnout zejména v případě nedostupnosti požadované velikosti, nevhodně zvoleného termínu, neúplných údajů nebo předchozího závažného porušení povinností zákazníkem. Po potvrzení a úhradě je rezervace závazná a vestu blokujeme pouze pro daného zákazníka. Podmínky případného zrušení rezervace jsou uvedeny dále v těchto podmínkách. Provozovatel neodpovídá za nesplnění svých povinností způsobené okolnostmi vyšší moci, které nemohl rozumně předvídat ani ovlivnit.

4. Cena, platba a závaznost rezervace

Provozovatel není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné a zahrnují všechny povinné poplatky, není-li předem výslovně uvedeno jinak. Výše půjčovného je uvedena na stránce půjčovny a zákazník je s ní seznámen před odesláním rezervace. K půjčovnému mohou být připočteny náklady na dopravu podle aktuálně zvoleného způsobu doručení.

5. Doba půjčení a doprava

Doba půjčení začíná dnem převzetí zásilky zákazníkem nebo dnem osobního převzetí, pokud není dohodnuto jinak. Za den převzetí se považuje den doručení uvedený dopravcem nebo den osobního předání. Doba půjčení se počítá v kalendářních dnech. Zákazník je povinen nejpozději poslední den sjednané doby půjčení odeslat vestu zpět provozovateli prostřednictvím určeného dopravce nebo ji osobně vrátit po předchozí domluvě. Vrácení vesty se považuje za uskutečněné okamžikem jejího předání dopravci, pokud zákazník doloží podací doklad. Pokud zákazník vestu neodešle ve sjednané době, je provozovatel oprávněn účtovat další půjčovné dle aktuálního ceníku až do dne skutečného odeslání vesty. Zákazník je povinen vestu vrátit řádně zabalenou tak, aby během přepravy nedošlo k jejímu poškození.

6. Povinnosti zákazníka

Zákazník se zavazuje:

  • používat vestu pouze způsobem, ke kterému je určena,
  • řídit se pokyny výrobce Hurtta,
  • nenechávat psa při používání bez dozoru,
  • chránit vestu před zbytečným poškozením,
  • neprovádět na vestě žádné úpravy ani opravy,
  • bez souhlasu provozovatele vestu nepřenechat jiné osobě,
  • bez zbytečného odkladu oznámit každé poškození, ztrátu nebo odcizení vesty.
  • Provozovatel neodpovídá za újmu na zdraví psa ani za škodu vzniklou nesprávným použitím vesty nebo použitím vesty v rozporu s pokyny výrobce.
  • Zákazník bere na vědomí, že plovací vesta snižuje riziko utonutí, nepředstavuje však záchranný prostředek a nenahrazuje dohled nad psem ani odpovědné chování jeho majitele.

7. Poškození, ztráta a odcizení vesty

Zákazník odpovídá za zapůjčenou vestu od okamžiku jejího převzetí až do okamžiku jejího vrácení provozovateli. Zákazník je povinen vrátit vestu ve stavu odpovídajícím běžnému opotřebení vzniklému řádným používáním. Za běžné opotřebení se nepovažují zejména protržení materiálu, poškození přezek, zipů, popruhů, reflexních prvků, úmyslné poškození ani poškození způsobené nesprávným používáním. V případě poškození vesty je zákazník povinen uhradit náklady na její opravu nebo náhradu vzniklé škody v rozsahu odpovídajícím skutečnému poškození. V případě ztráty, odcizení nebo úplného zničení vesty je zákazník povinen uhradit její obvyklou cenu odpovídající ceně nové vesty stejného modelu a velikosti platné v době vzniku škody. Zjistí-li zákazník ztrátu, odcizení nebo poškození vesty, je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit provozovateli.

8. Zrušení rezervace a odstoupení od smlouvy

Zákazník může požádat o zrušení rezervace před odesláním vesty. Byla-li již uhrazena cena, provozovatel vrátí zákazníkovi přijaté peněžní prostředky, snížené pouze o případné náklady, které může podle právních předpisů oprávněně požadovat. Spotřebitel má u smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud zákon nestanoví výjimku. Požádá-li spotřebitel výslovně o zahájení plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a následně od smlouvy odstoupí, uhradí provozovateli poměrnou část ceny odpovídající plnění poskytnutému do okamžiku odstoupení. Byla-li služba na výslovnou žádost spotřebitele plně poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel byl předem poučen o zániku práva odstoupit, právo na odstoupení zaniká. Odstoupení může zákazník zaslat na e-mail info@petrolpack.cz nebo na adresu sídla provozovatele. Provozovatel vrátí příslušné peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým je zákazník uhradil, nedohodnou-li se strany jinak.

9. Vrácení vesty

Zákazník je povinen vrátit vestu nejpozději poslední den sjednané doby půjčení způsobem dohodnutým s provozovatelem.

Vrácená vesta musí být:

  • čistá a přiměřeně vysušená,
  • bez nadměrného znečištění bahnem, pískem, oleji nebo jinými látkami,
  • kompletní, včetně všech popruhů, přezek a dalších součástí,
  • řádně zabalená pro bezpečnou přepravu.

Při zaslání prostřednictvím dopravce se za okamžik vrácení považuje den předání zásilky dopravci, který zákazník doloží podacím dokladem. Zjistí-li provozovatel při převzetí vesty poškození nebo chybějící části, sepíše jejich rozsah a zákazník je povinen uhradit náklady odpovídající jejich opravě nebo náhradě podle článku 7 těchto podmínek. Je-li vesta vrácena znečištěná natolik, že vyžaduje mimořádné čištění nebo servis, může provozovatel požadovat úhradu skutečně vynaložených nákladů.

10. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

Za účelem vyřízení rezervace a plnění smlouvy jsou zpracovávány zejména tyto údaje:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailová adresa,
  • údaje o psovi uvedené zákazníkem,
  • případně adresa pro doručení.

Právním základem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy uzavřené mezi zákazníkem a provozovatelem. Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k plnění smlouvy, splnění zákonných povinností a případné ochraně práv provozovatele. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám s výjimkou subjektů nezbytných pro splnění smlouvy, zejména dopravců, poskytovatelů platebních služeb nebo osob, kterým tuto povinnost ukládá zákon. Zákazník má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je zveřejněn na internetových stránkách provozovatele.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky půjčovny plovacích vest Hurtta jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na internetových stránkách provozovatele. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv jednostranně změnit nebo doplnit. Na již uzavřené smlouvy se použije znění podmínek platné v okamžiku uzavření rezervace. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a dalšími obecně závaznými právními předpisy České republiky. Případné spory budou smluvní strany řešit přednostně smírnou cestou. Nedojde-li ke smírnému vyřešení, budou spory rozhodovány příslušnými soudy České republiky. Odesláním rezervačního formuláře zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, porozuměl jim a souhlasí s nimi.

V Praze dne 5. srpna 2026

Petrol Pack s.r.o.